Son güncelleme: 08/05/2025
Kimera Lounge Hotel olarak, kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyor ve ilgili yasal düzenlemelere (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu – KVKK) uygun hareket ediyoruz. Bu gizlilik politikası, www.kimerahotel.com adresli web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya rezervasyon işlemi gerçekleştirdiğinizde elde edilen kişisel verilerin işlenme usul ve esaslarını açıklar.

1. Toplanan Veriler ve Toplama Yöntemleri

Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

1. Ad, soyad
2. E-posta adresi ve telefon numarası
3. Konaklama tarihleri ve tercihleri
4. Ziyaret sırasında kullanılan IP adresi, tarayıcı türü, oturum süresi (çerezler yoluyla)

Kart bilgileri ve diğer ödeme verileri, Kimera Lounge Hotel tarafından toplanmaz veya saklanmaz. Ödeme işlemleri, güvenli bir rezervasyon altyapısı sağlayıcısı tarafından yönetilir ve şifrelenmiş sistemler üzerinden gerçekleşir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:

1. Rezervasyon işlemlerini yürütmek
2. Misafir taleplerine yanıt vermek ve hizmet kalitesini artırmak
3. Web sitesi performansını ve kullanıcı deneyimini analiz etmek
4. Zorunlu yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Kimera Lounge Hotel, kişisel verileri yalnızca bu amaçlar doğrultusunda ve açık rızanıza dayanarak işler.

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel veriler, yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olması halinde ve sınırlı olarak üçüncü taraflarla paylaşılır:

1. Rezervasyon altyapısı sağlayıcıları
2. Web analiz hizmetleri (ör. Google Analytics)

Verileriniz kesinlikle satılmaz, izinsiz paylaşılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmaktadır.
Sitemiz SSL sertifikası ile korunur.
Kart bilgileri gibi hassas veriler doğrudan Kimera sunucularında tutulmaz ve üçüncü taraf rezervasyon altyapıları üzerinden güvenli şekilde iletilir.

5. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacına uygun olarak ve yasal süreler çerçevesinde saklanır.
Rezervasyon ve iletişim amaçlı veriler, konaklama sürenizin bitiminden itibaren en fazla 2 yıl içinde silinir veya anonim hale getirilir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, Kimera Lounge Hotel’e başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

1. Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
2. Düzeltme, silme veya yok edilmesini talep etme
3. Verilerin işlenmesine itiraz etme
4. Uğranılan zararın giderilmesini talep etme

Taleplerinizi info@kimerahotel.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

7. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve ziyaretçi trafiğini analiz etmek için çerezler kullanmaktadır.
Google Analytics gibi analiz araçları sayesinde web sitesi kullanımı anonim olarak izlenebilir.
Dilerseniz tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Kimera Lounge Hotel, bu gizlilik politikasını mevzuata uygun şekilde güncelleyebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili tüm soru, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
 info@kimerahotel.com
 Ulupınar Mah. Çıralı Sok. No:492/1 Kemer – Antalya, Türkiye